Un parcours précis, du choix du produit au premier lancement publicitaire, avec un coach qui valide chaque étape avec toi. Tu n'avances jamais dans le flou, et tu ne restes jamais seul devant une formation. Tu profites aussi de mon réseau de fournisseurs fiables en Chine — plutôt que de tenter ta chance au hasard.
Pourquoi accompagné
Tu suis un parcours précis et ton coach valide chaque étape avant de passer à la suivante. Zéro dispersion.
Un coach dédié sur ton groupe privé et des lives chaque semaine : dès que tu bloques, tu as une réponse.
Budget réel, plusieurs produits à tester, marchés qui convertissent. Aucune promesse magique.
Comment ça se passe
Un fonctionnement simple et cadré, pensé pour des débutants qui veulent des premières ventes sans se disperser.
On fait le point sur ta situation et tes objectifs, et on construit ensemble ton plan d'action pour les 90 prochains jours. Tu sais exactement par où commencer.
Avec ton coach : recherche produit, création de ta boutique Shopify, préparation de tes créatives, puis ton premier lancement publicitaire. Chaque étape est validée avant la suivante.
Chaque semaine, ton coach analyse tes chiffres clés et t'oriente sur les bons ajustements, jusqu'à des ventes régulières et une boutique qui tourne.
Le parcours
Chaque étape correspond à une action concrète, pas à de la théorie. Tu ne passes à la suivante qu'une fois la précédente validée par ton coach — c'est ce qui t'évite de perdre du temps et de l'argent sur de mauvaises décisions. Clique pour voir le détail de chaque étape.
Ton onboarding, pour partir droit dès le premier jour. On s'assure que tu es bien installé sur la plateforme, connecté à ton coach, et que tu connais les règles pour rester constant dans la durée.
✓ Validation : ta roadmap envoyée au coach.
Structurer légalement ton activité selon ta résidence, dans le respect strict de la loi. L'objectif : lancer sur des bases saines, avec le bon statut, sans zone grise.
✓ Validation : ton entreprise créée.
Trouver un produit avec une demande prouvée par le marché — pas au feeling. C'est l'étape qui conditionne tout le reste : on prend le temps de la valider ensemble avant d'avancer.
✓ Validation : produit validé par ton coach.
Analyser la structure de ceux qui vendent déjà pour construire mieux — on analyse, on ne copie pas. Tu comprends leurs angles et leur offre pour positionner la tienne, et on définit précisément ton marché.
✓ Validation : marché défini avec ton coach.
Une boutique pro, prête à convertir. On la construit proprement, du paramétrage à la page produit, pour qu'un visiteur ait envie d'acheter dès sa première visite.
✓ Validation : boutique validée par Jonathan ou ton coach.
Des publicités qui arrêtent le scroll — la compétence qui fait baisser ton coût d'acquisition. Tu apprends à structurer tes vidéos (accroche, corps, appel à l'action) à partir de ce qui fonctionne déjà.
✓ Validation : créatives validées par ton coach.
Lancer des campagnes structurées et devenir autonome sur ton acquisition. On calcule d'abord ton seuil de rentabilité, puis on lance et on analyse tes résultats ensemble, sans décision au hasard.
✓ Validation : tes résultats analysés avec ton coach.
Honnêteté
Autant être clair dès maintenant : ce n'est pas fait pour tout le monde.
Les offres
Les deux donnent accès à toute la méthode. La différence : la durée de ton accompagnement individuel.
Paiement sécurisé via Whop, en 1 ou plusieurs fois, accès immédiat. Accompagnement professionnel soumis à une obligation de moyens : les résultats ne sont pas garantis. Prévois un budget publicitaire (souvent 500 à 1 500 €) en plus de l'accès. Un accompagnement avancé sur-mesure existe sur candidature.
FAQ
Oui. Le parcours est progressif et pensé pour partir de zéro : recherche produit, création de ta boutique, créatives, publicités. Ton coach t'accompagne étape par étape. Il est réservé aux personnes prêtes à appliquer, pas seulement à regarder des vidéos.
En plus de l'accès, prévois un budget publicitaire — souvent entre 500 € et 1 500 € selon tes objectifs — pour tester plusieurs produits. On teste plusieurs produits avant d'en trouver un rentable : c'est la méthode, pas un échec.
En moyenne 5 à 10 heures. Le parcours est structuré pour avancer étape par étape, sans surcharge, en te concentrant sur les actions qui font vraiment progresser ton projet.
Oui. Tu as un coach dédié qui suit ton projet et valide chaque étape avec toi sur ton groupe privé, en plus des lives hebdomadaires et de la communauté. Tu n'es pas un numéro dans une salle.
L'accompagnement est un service professionnel soumis à une obligation de moyens, avec des ressources livrées dès le départ : il n'y a donc pas de remboursement. En revanche, on s'engage sur la continuité : si tu appliques réellement la méthode — produits testés, budget publicitaire effectivement dépensé, formation suivie en entier — et que tu n'as pas encore atteint tes objectifs, on prolonge ton accompagnement gratuitement jusqu'à ce que tu avances. Les conditions précises figurent dans le contrat.
Non — personne de sérieux ne peut garantir un revenu ou un délai. On te donne la méthode, l'accompagnement et un cadre clair. Les résultats ne sont pas garantis et dépendent de ton travail, de ton budget et de ton marché.
C'est justement notre rôle. On utilise une méthode de recherche produit précise pour identifier des opportunités, puis on valide ensemble ton choix avant que tu investisses quoi que ce soit. Tu n'as pas besoin d'avoir une idée au départ.
C'est là que ma présence en Chine fait la différence : tu passes par un réseau de contacts vérifiés (fournisseurs, logistique) plutôt que de tenter ta chance seul sur Alibaba. On te met sur les bons interlocuteurs.
La plupart des formations se limitent à des vidéos. Ici, tu as un accompagnement individuel avec un coach qui valide chaque étape, l'accès à mon réseau en Chine, et un cadre concret. Tu n'es pas laissé seul avec des cours.
Le paiement est sécurisé via Whop (carte, paiement en plusieurs fois possible). Ton accès à la plateforme et à ton accompagnement est activé immédiatement après le paiement.
Prochaine étape
Choisis ta durée d'accompagnement et démarre les 7 étapes avec ton coach.
ECOM PRO — TR PAMBOLA MSK – FZCO
Dernière mise à jour le 15 janvier 2026
Les présentes Conditions Génales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations de la société TR PAMBOLA MSK – FZCO et de ses Clients dans le cadre de la fourniture de ses services de formation et d’accompagnement en e-commerce.
TR PAMBOLA MSK – FZCO met à la disposition de ses Clients et des Utilisateurs de son site un service client qui peut être contacté selon les modalités suivantes : par email à l’adresse contact@jonathanecom.com. Par courrier postal à l’adresse suivante : Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.
Les présentes Conditions Générales sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une autre langue, seule la version française fera foi en cas de difficulté d’interprétation ou de litige.
Les termes assortis d’une majuscule dans les présentes CGV ont la signification suivante.
La « Boutique en Ligne » désigne toute boutique e-commerce créée par le Client, avec ou sans intervention de la Société, dans le cadre de l’exécution des Services, en vue de lancer, développer ou structurer son activité de commerce en ligne.
Le « Client » désigne toute personne physique ou morale, agissant à des fins professionnelles, présentes ou futures, qui souscrit à un Service auprès de la Société, que cette souscription intervienne en ligne, par appel de vente ou par signature électronique d’un bon de commande.
La « Commande » désigne toute souscription ferme et définitive d’un Service par le Client auprès de la Société, via le Site, par signature électronique, ou par tout autre canal expressément accepté par la Société.
Les « Conditions Générales de Vente » ou « CGV » désignent le présent document, dans sa version en vigueur au jour de la Commande, ainsi que tout document auquel elles renvoient de manière expresse (politique de confidentialité, conditions spécifiques de programme).
La « Formation » désigne l’ensemble des contenus pédagogiques en ligne mis à disposition du Client par la Société, et notamment, sans que cette liste soit limitative, la formation Circle (environ 70 heures de contenu), les replays de sessions de coaching, les documents téléchargeables, templates et ressources annexes.
Le « Partenaire » désigne tout prestataire externe ou solution tierce recommandée ou intégrée au sein du Service (notamment outils de publicité, d’emailing, d’analytics, de design, de paiement ou d’automatisation), avec lequel la Société n’entretient qu’un lien d’intermédiation commerciale ou de recommandation.
Le « Service » désigne l’ensemble des prestations proposées par la Société et susceptibles de faire l’objet d’une Commande par le Client. À la date des présentes, les Services se déclinent principalement en deux offres : l’offre « 1 mois » (997 € TTC) et l’offre « 3 mois » (1 997 € TTC), comprenant chacune un ensemble de prestations de formation et d’accompagnement.
Le « Site » désigne le ou les sites internet édités par la Société pour présenter et vendre ses Services, notamment le site accessible à partir de l’URL https://joecom.fr/ et tout sous-domaine ou page associée.
La « Société » désigne la société TR PAMBOLA MSK – FZCO, société de droit des Émirats Arabes Unis, ayant son siège social à Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, représentée par son représentant légal dûment habilité.
L’« Utilisateur » désigne toute personne accédant au Site, qu’elle soit ou non Cliente de la Société.
Les présentes CGV régissent l’ensemble des relations contractuelles entre la Société et le Client dans le cadre de la fourniture des Services, y compris les conditions d’utilisation du Site lorsqu’elles sont liées à la vente de ces Services.
Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et prévalent, le cas échéant, sur tout autre document, version antérieure ou conditions générales contradictoires. Elles entrent en vigueur à compter de leur date de mise à jour figurant en tête du présent document et s’appliquent à toute Commande passée à compter de cette date.
Le Client reconnaît expressément qu’il souscrit aux Services à des fins strictement professionnelles, actuelles ou futures, au regard de la nature des Services proposés par la Société. En conséquence, le Client reconnaît qu’il ne peut se prévaloir des dispositions du Code de la consommation, et notamment des règles relatives au droit de rétractation des consommateurs.
Avant toute Commande, le Client déclare avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve. En validant la Commande, le Client reconnaît avoir bénéficié d’informations et de conseils suffisants, notamment via le Site, les pages de présentation des offres et l’échange éventuel avec un closer ou un coach, lui permettant de s’assurer de l’adéquation du Service à ses besoins et à sa situation.
En passant Commande, le Client déclare être majeur et juridiquement capable de contracter en vertu de la loi qui lui est applicable, ou être dûment représentant de la personne morale pour laquelle il souscrit le Service, et disposer de toutes les autorisations nécessaires pour engager cette personne morale.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la Société, par le Site, les solutions de paiement et la solution de signature électronique constituent la preuve de l’ensemble des faits, opérations et transactions intervenus entre la Société et le Client.
Le Client peut, à tout moment, demander à la Société une copie de la version des CGV applicables à sa Commande. Aucune condition particulière émanant du Client ne peut prévaloir sur les présentes, sauf accord écrit et signé de la Société. Le fait pour la Société de ne pas se prévaloir, à un moment donné, de l’une quelconque des clauses des présentes CGV ne saurait être interprété comme une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
La Société propose des services de formation et d’accompagnement en e-commerce, dont le contenu précis est décrit sur le Site, dans les supports commerciaux et le cas échéant dans le bon de commande signé par le Client. Les descriptions disponibles au jour de la Commande sont celles qui font foi.
À la date des présentes, les principales offres sont les suivantes.
L’offre « 1 mois » ECOM PRO consiste en un accompagnement personnalisé d’une durée d’un mois, visant à accompagner le Client dans le développement de son activité e-commerce. Elle comprend notamment l’accès à vie à la Formation Circle, l’accès aux sessions de live collectifs hebdomadaires, l’accès à un coach dédié via Telegram sur des plages horaires déterminées (du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi matin), la validation des étapes par le coach, ainsi que l’accès à la communauté et aux outils et partenaires recommandés, dans les limites définies par la Société et le bon de commande.
L’offre « 3 mois » ECOM PRO consiste en un accompagnement personnalisé d’une durée de trois mois, visant à accompagner le Client dans le développement de son activité e-commerce. Elle comprend l’ensemble des prestations de l’offre « 1 mois », un accompagnement individuel prolongé sur trois mois, un suivi rapproché des aspects produit, boutique et publicités, une priorité sur le traitement des questions du Client, ainsi que la garantie de continuité définie à l’article 5, dans les limites définies par la Société et le bon de commande.
La Société se réserve le droit de faire évoluer le contenu de ses Services (ajout, suppression ou modification de modules, changement de modalités d’accompagnement) dès lors que cette évolution ne réduit pas substantiellement la valeur globale du Service souscrit par le Client et respecte les engagements contractuels essentiels de la Société.
Lorsque le Service porte sur la fourniture de contenus ou de services numériques, ceux-ci sont fournis « en l’état », sans garantie de disponibilité permanente ou de niveau de service minimal, sous réserve des dispositions impératives applicables.
Après avoir passé Commande, le Client recevra un email de confirmation contenant les principaux détails de la Commande, le rappel de l’offre souscrite, le prix, les modalités de paiement, ainsi qu’un exemplaire des présentes Conditions Générales de Vente au format PDF ou à tout le moins un lien permettant de les télécharger et les conserver sur un support durable.
La vente sera considérée comme conclue et le contrat formé seulement après double condition : validation de la Commande par la Société (notamment après validation du paiement) et encaissement effectif des sommes dues à la date de souscription. La Société se réserve la faculté de refuser ou d’annuler une Commande en cas de difficulté de paiement, de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.
Une fois la Commande confirmée et acceptée par la Société, le Client ne peut plus l’annuler unilatéralement et demeure tenu du paiement intégral du prix, sauf disposition contraire impérative, cas de force majeure ou application de la garantie de continuité de l’accompagnement dans les conditions définies ci-après.
Toute Commande passée sur le Site, ou via un bon de commande signé électroniquement, constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre professionnels. Le Client reconnaît expressément qu’il n’est pas titulaire d’un droit de rétractation au sens du Code de la consommation.
Les offres ECOM PRO n’incluent aucune garantie de remboursement, à quelque titre que ce soit. Le Client reconnaît expressément qu’aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé ou accordé à l’issue du programme, quelle qu’en soit la raison, y compris en cas d’absence de résultats, d’insatisfaction ou de cessation d’activité.
Toutefois, l’offre « 3 mois » inclut une garantie de continuité de l’accompagnement, applicable exclusivement aux Clients ayant respecté l’ensemble des conditions prévues au présent article. Cette garantie permet au Client de bénéficier d’une prolongation gratuite de l’accompagnement, sans frais supplémentaires, selon les modalités définies par la Société. Cette garantie constitue un engagement contractuel spécifique et strictement encadré, dont l’interprétation ne peut être étendue au-delà des termes expressément prévus.
Pour l’offre « 3 mois », la garantie de continuité est applicable uniquement si, à l’issue des trois mois d’accompagnement, le Client justifie avoir testé au minimum six produits distincts dans le cadre de l’offre, et avoir engagé un budget publicitaire minimal de cent euros par produit testé, effectivement dépensé.
L’offre « 1 mois » ne comprend pas la garantie de continuité, sauf mention contraire expresse figurant au bon de commande.
Le Client est informé que cette garantie ne peut être invoquée que si l’ensemble des conditions cumulatives ci-dessous sont intégralement remplies et que la Société est en mesure d’en vérifier la réalité par tout moyen d’accès, de preuve ou de consultation des plateformes utilisées par le Client.
Assiduité et implication minimale. Le Client doit avoir participé activement au programme, suivi les recommandations du coach, assisté aux sessions collectives ou visionné les replays et maintenu un échange régulier avec l’équipe pédagogique.
Exécution réelle et vérifiable des actions. Le Client doit avoir exécuté les actions essentielles au développement de son activité e-commerce. La Société doit pouvoir vérifier que le Client a effectivement mis en pratique les stratégies enseignées, appliqué les recommandations et engagé les dépenses nécessaires au fonctionnement de son activité.
Le Client doit notamment avoir testé le nombre minimal de produits requis sur la durée du programme concerné, conformément aux directives des coachs, procédé à leur mise en ligne et lancé des campagnes publicitaires effectives.
Budget publicitaire minimal par produit. Pour chaque produit testé, le Client doit justifier d’un budget publicitaire minimal de cent euros effectivement dépensé sur les plateformes publicitaires recommandées. Tout produit pour lequel le budget requis n’a pas été intégralement dépensé ne sera pas pris en compte dans le décompte des produits requis.
Accès complet aux plateformes. Le Client doit avoir fourni un accès complet, permanent et fonctionnel aux plateformes permettant la vérification des actions et des dépenses, notamment Shopify, Meta Ads, TikTok Ads ou tout autre outil utilisé. L’absence d’accès, le retrait d’autorisation ou toute entrave à la vérification entraîne automatiquement la perte de la garantie de continuité.
Comportement respectueux et respect des règles internes. Le Client doit avoir adopté un comportement respectueux envers les coachs, l’équipe pédagogique et les autres participants. Tout comportement agressif, diffamatoire, irrespectueux ou contraire aux règles internes entraîne la perte définitive de la garantie de continuité.
Régularité contractuelle. Le Client doit être à jour de l’ensemble de ses obligations contractuelles et financières. Tout manquement grave ou violation des CGV ou du bon de commande exclut le bénéfice de la garantie.
Modalités de la continuité. En cas d’éligibilité, la continuité de l’accompagnement prend la forme d’un maintien de l’accès au coaching et aux échanges, selon les modalités définies par la Société. Cette continuité ne constitue ni un nouveau contrat, ni une reconduction automatique, ni une obligation de résultat.
Exclusions. La garantie de continuité ne peut être invoquée si le Client n’a pas respecté les conditions minimales de test, n’a pas engagé le budget requis par produit, n’a pas fourni les accès nécessaires ou a cherché à contourner les règles du programme. Toute fraude, falsification de données, manipulation de statistiques ou obstruction à la vérification entraîne immédiatement le rejet de la garantie, sans préjudice de tout recours de la Société.
Pour solliciter la mise en œuvre de la garantie de continuité, le Client doit adresser une demande écrite à la Société, par email à l’adresse contact@jonathanecom.com, dans un délai maximum de vingt jours ouvrés
suivant la fin de la période d’accompagnement contractuelle (soit trois mois pour l’offre « 3 mois »). La demande doit être motivée et contenir a minima l’identité du Client, l’offre concernée, la date de début de la formation, ainsi que les accès ou rapports nécessaires à la vérification (captures d’écran, exports des plateformes, etc.).
La Société analysera la demande dans un délai indicatif de quatorze jours ouvrés à compter de sa réception complète et se réserve la faculté de solliciter tout document ou accès complémentaire pour vérifier la réalité des actions effectuées. La décision de la Société sera notifiée au Client par écrit.
Le contrat entre la Société et le Client prend effet à compter de la date de la Commande, telle que confirmée par la Société. La durée du contrat varie selon l’offre souscrite.
Pour l’offre « 1 mois », la durée d’accompagnement est d’un mois. Pour l’offre « 3 mois », la durée d’accompagnement est de trois mois.
À l’issue de la durée contractuelle, l’accompagnement, l’accès au coach et les accès aux espaces communautaires ou outils spécifiques peuvent être automatiquement clôturés, sans formalité particulière, sous réserve des accès résiduels éventuellement prévus pour les contenus de formation (par exemple, accès temporaire à des replays ou à des modules en ligne). Dans tous les cas, les mises à jour, extensions ou nouveaux contenus ne sont pas dus au-delà de la période prévue au contrat, sauf engagement exprès de la Société.
En cas de rupture anticipée du contrat du fait du Client, ou en cas de manquement du Client à ses obligations contractuelles rendant impossible la poursuite de la relation (notamment impayés répétés, manquements graves aux règles de comportement, violation de la propriété intellectuelle), la totalité du prix reste due par le Client, sans préjudice de la faculté pour la Société de résilier le contrat dans les conditions prévues à l’article sur la résiliation.
Le prix des Services est indiqué en euros hors taxes ou toutes taxes comprises, selon les mentions figurant sur le Site, dans les supports commerciaux ou dans le bon de commande. À titre indicatif, à la date des présentes, le prix de l’offre « 1 mois » est de 997 € TTC et le prix de l’offre « 3 mois » est de 1 997 € TTC. Ces montants sont susceptibles d’évoluer pour l’avenir, sans effet rétroactif sur les commandes déjà passées et acceptées.
Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la Commande. Sauf mention contraire, le prix des Services est global, forfaitaire et définitif. Le règlement du prix doit intervenir dans les conditions précisées lors de la Commande.
Sauf mention contraire dans le bon de commande, le prix des offres ECOM PRO est payable en une seule fois, à la Commande.
Le règlement du prix du Service s’effectue, selon les modalités proposées par la Société, notamment par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé (par exemple Whop) ou par virement bancaire sur le compte de la Société. Lorsque le paiement s’effectue par virement, le Client est informé des coordonnées bancaires de la Société, notamment : titulaire du compte TR PAMBOLA MSK – FZCO
En cas de retard ou d’incident de paiement, la Société sera fondée à facturer, sans mise en demeure préalable, des pénalités de retard immédiatement exigibles calculées sur la base de trois fois le taux d’intérêt légal en vigueur. En outre, tout retard ou incident de paiement à l’échéance entraînera de plein droit l’application d’une indemnité forfaitaire de quarante euros par facture impayée, au titre des frais de recouvrement, sans préjudice de la faculté pour la Société de réclamer une indemnisation complémentaire en cas de frais réellement engagés supérieurs.
En cas de versement d’un acompte, celui-ci est déductible du prix total mais n’est pas remboursable, sauf cas de manquement grave de la Société dûment établi. L’acompte constitue un engagement ferme et définitif du Client de finaliser la Commande et de régler le solde dû.
La mise en œuvre de la garantie de continuité de l’accompagnement, lorsqu’elle est accordée, s’effectue dans les conditions définies à l’article 5 et ne peut jamais être assimilée à un droit général de résiliation libre et discrétionnaire de la part du Client.
La Société est tenue, dans le cadre de l’exécution des Services, à une obligation de moyens et non de résultat. Elle s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables et proportionnés pour fournir les Services conformément aux règles de l’art, à ses connaissances et à ses outils pédagogiques, sans pour autant garantir l’atteinte de résultats financiers ou commerciaux déterminés.
Le Client demeure seul responsable des choix stratégiques qu’il opère, des décisions de gestion de son entreprise, des produits qu’il sélectionne, des conditions de vente qu’il pratique, ainsi que de l’exploitation des informations, conseils et méthodes qui lui sont communiqués dans le cadre des Services. Il lui appartient de vérifier la conformité de ses activités aux lois et règlements qui lui sont applicables.
En aucun cas, la responsabilité de la Société ne saurait être engagée au titre de dommages indirects, tels que pertes de données, pertes de fichiers, pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, préjudices commerciaux, atteintes à l’image ou à la réputation, ou toutes conséquences connues ou inconnues liées aux décisions du Client.
La Société ne saurait être tenue responsable des litiges intervenant entre le Client et ses propres clients, prestataires, partenaires ou plateformes externes (telles que Shopify, Meta, TikTok, Stripe, PayPal ou autres). De même, la Société ne peut être tenue responsable de l’indisponibilité, des modifications de conditions ou des dysfonctionnements des services tiers recommandés ou utilisés dans le cadre des Services.
La responsabilité de la Société ne saurait être engagée lorsque l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au Client, à un tiers au contrat, ou à un cas de force majeure tel que défini aux présentes. En tout état de cause, et sauf disposition légale impérative contraire, la responsabilité globale de la Société, tous faits générateurs confondus, est expressément limitée au montant hors taxes effectivement payé par le Client au titre du Service en cause au cours des douze semaines précédant le fait générateur du dommage allégué.
Le Client reconnaît et accepte qu’il agit à des fins strictement professionnelles et qu’il ne peut se prévaloir des dispositions protectrices du Code de la consommation, notamment en matière de droit de rétractation et de limitation de responsabilité.
Le Client bénéficie, pendant la durée du contrat, d’un droit personnel, non exclusif, non cessible et non transférable d’accès et d’utilisation des contenus pédagogiques, supports, formations, templates et ressources mis à sa disposition par la Société, dans la seule finalité de mise en œuvre des Services et pour ses propres besoins professionnels.
Ce droit d’utilisation est strictement limité au cadre du contrat et aux supports décrits dans l’offre souscrite. Il ne saurait en aucun cas être interprété comme une cession de droits de propriété intellectuelle au profit du Client.
Il est interdit au Client de reproduire, copier, modifier, diffuser, transmettre, communiquer, vendre ou mettre à disposition, à titre onéreux ou gratuit, les contenus de la Société, en tout ou partie, à quelque personne que ce soit ou sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite et préalable de la Société.
En contrepartie du parfait paiement de l’ensemble des sommes dues, le Client devient propriétaire de la Boutique en Ligne réalisée pour son compte, dans le cadre du Service lorsqu’une telle création est incluse (lorsqu’une telle création est expressément prévue au bon de commande), ainsi que des éléments livrés spécifiquement pour sa marque (textes, visuels, agencements graphiques, à l’exception des éléments tiers sous licence). Dans ce cas, la Société cède au fur et à mesure au Client, à titre exclusif, les droits de propriété intellectuelle afférents aux livrables personnalisés, pour tous modes d’exploitation connus ou inconnus, sur tous supports et pour la durée légale de protection applicable, sous réserve du complet paiement du prix.
La Société déclare et garantit que les droits qu’elle cède ainsi au Client appartiennent exclusivement à la Société ou qu’elle dispose des droits nécessaires pour les céder. La Société garantit le Client contre toute revendication de tiers portant sur les éléments livrés dans ce cadre, sous réserve que le Client l’informe sans délai de toute réclamation dont il aurait connaissance.
Le Client autorise la Société, à titre gracieux, à mentionner sa dénomination sociale, son prénom et initiale de nom, ainsi que la Boutique en Ligne créée, à titre de référence commerciale sur ses supports de communication (site, réseaux sociaux, webinaires, etc.), sauf opposition expresse écrite formulée par le Client.
Dans le cadre des Services, la Société peut solliciter du Client des témoignages écrits, audios ou vidéos sur son expérience, ses résultats ou son appréciation du programme. En fournissant un tel témoignage, le Client autorise expressément la Société, à titre gratuit, à le reproduire, représenter, adapter et diffuser sur tout support (site internet, réseaux sociaux, publicités, webinaires, documents commerciaux) pendant la durée légale de protection, dans le monde entier, dans le but de promouvoir les activités de la Société.
Le Client conserve la possibilité de retirer cette autorisation pour l’avenir, pour des motifs légitimes, en adressant une demande écrite à la Société. La Société s’efforcera alors, dans un délai raisonnable, de cesser toute nouvelle utilisation du témoignage concerné, sans que le Client puisse exiger le retrait rétroactif de supports déjà diffusés ni prétendre à une quelconque indemnisation de ce fait.
Lorsque le témoignage comporte l’image du Client (photo, capture vidéo), ce dernier garantit qu’il dispose de tous les droits nécessaires pour consentir à cette utilisation et qu’aucun droit de tiers n’est violé.
La Société et le Client s’engagent réciproquement à conserver strictement confidentielles toutes les informations professionnelles, financières, techniques, commerciales ou stratégiques, ainsi que tous les documents, échanges et données qui seraient portés à leur connaissance dans le cadre de l’exécution des Services et qui ne sont pas publics par ailleurs.
Cette obligation de confidentialité perdure pendant toute la durée du contrat et pendant une période de cinq ans à compter de sa cessation, pour quelque cause que ce soit, sauf disposition légale impérative plus longue ou plus courte.
Cette obligation ne s’applique pas aux informations qui étaient déjà connues de la partie réceptrice avant leur communication, qui ont été obtenues de manière licite auprès d’un tiers non tenu à une obligation de confidentialité, qui étaient tombées dans le domaine public sans faute de la partie réceptrice, ou dont la communication est exigée par une autorité judiciaire ou administrative compétente.
Le Client, agissant à des fins professionnelles, s’engage à ne pas proposer, pendant une durée de six mois à compter de la fin de la relation commerciale avec la Société, de services présentant un caractère de concurrence directe avec les Services visés aux présentes, auprès de personnes généralement ciblées par la Société, lorsque ces services reproduisent de manière substantielle les méthodologies, structures de programmes, livrables ou contenus de la Société auxquels le Client a eu accès dans le cadre du contrat.
La présente clause de non-concurrence n’interdit pas au Client d’exercer une activité dans le domaine du e-commerce en tant que commerçant, mais vise spécifiquement la reproduction ou la revente, sous forme de coaching, formation ou consulting, de l’architecture des Services fournis par la Société.
En cas de violation avérée de la présente clause, le Client sera redevable envers la Société d’une indemnité forfaitaire égale au montant du prix du Service initialement souscrit, sans préjudice de la faculté pour la Société de demander la réparation intégrale de son préjudice si celui-ci est supérieur.
En cas de manquement par l’une des Parties à l’une quelconque de ses obligations contractuelles, l’autre Partie pourra lui adresser une mise en demeure de remédier à ce manquement, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout moyen écrit conférant date certaine, en lui accordant un délai de quinze jours à compter de la réception pour y remédier.
À défaut de régularisation dans ce délai, le contrat pourra être résilié de plein droit par la Partie non défaillante, par simple notification écrite, sans préjudice de tous dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre.
En cas de manquement grave à une obligation essentielle du contrat rendant impossible la poursuite de la relation (telle que violation de la propriété intellectuelle, non-respect des conditions financières, comportements injurieux répétés, fraude manifeste), ou en cas de manquements répétés ayant déjà fait l’objet de mises en garde, la résiliation pourra intervenir sans délai et sans préavis.
En cas de résiliation imputable au Client, les sommes déjà versées demeurent acquises à la Société et l’intégralité du prix demeure due, sans préjudice des sanctions contractuelles et légales applicables. En cas de résiliation imputable à une faute grave de la Société, le Client pourra, le cas échéant, solliciter un remboursement partiel correspondant à la part du Service non exécutée, sous réserve des dispositions particulières relatives à l’absence de garantie de remboursement au titre de la performance et aux conditions prévues à l’article 5.
L’exécution des obligations de la Société est suspendue en cas de survenance d’un cas de force majeure ou d’un cas fortuit empêchant son exécution. Dans ce cas, la Société informera le Client dès que possible de la survenance de l’événement et de la durée estimée de la suspension. Si l’empêchement définitif est total, le contrat pourra être résolu et les sommes correspondant à la partie non exécutée du Service pourront donner lieu à restitution. Si l’empêchement définitif est partiel, une restitution partielle pourra être accordée, au prorata de la partie non exécutée.
Sont notamment considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, sans que cette liste soit limitative : les grèves ou conflits sociaux internes ou externes à la Société, les désastres naturels, les incendies, les épidémies ou pandémies, les interruptions de télécommunications, les interruptions de fourniture d’énergie, les interruptions ou dysfonctionnements des réseaux de communication ou des transports de tout type, ainsi que tout événement échappant au contrôle raisonnable de la Société.
Le Client reconnaît être parfaitement informé des aléas techniques inhérents à l’Internet et aux réseaux mobiles et des interruptions ou ralentissements qui peuvent en résulter. La Société ne saurait être tenue responsable des indisponibilités temporaires du Site, de la plateforme de formation ou des outils tiers, dès lors que celles-ci ne résultent pas d’une négligence grave de la Société.
En cas d’incapacité temporaire de la Société ou du coach en charge du Client (maladie, accident, motif familial grave rendant l’intervention impossible ou déraisonnable), la Société se réserve le droit de reporter la délivrance du Service, sans que le Client ne puisse prétendre à une quelconque indemnité du seul fait de ce report. La Société informera le Client dans un délai raisonnable et fera ses meilleurs efforts pour limiter la durée de l’interruption.
Le Client ne peut invoquer un cas de force majeure pour différer le paiement des sommes dues pour un Service déjà fourni ou en cours de fourniture, ni pour refuser la livraison d’une Commande passée, sauf accord exprès et écrit de la Société.
La Société se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes Conditions Générales de Vente, notamment pour les adapter aux évolutions légales, techniques, organisationnelles, ou pour faire évoluer les caractéristiques de ses Services.
Les nouvelles CGV s’appliquent à toute nouvelle Commande passée à compter de leur mise en ligne ou de leur communication. Pour les Services en cours d’exécution, les conditions applicables sont celles que le Client a acceptées au moment de la Commande, sauf si une modification ultérieure est rendue nécessaire par une évolution technique du Service n’entraînant ni augmentation de prix, ni altération substantielle de la qualité ou des caractéristiques auxquelles le Client a subordonné son engagement.
Dans l’hypothèse où la poursuite du Service dans les conditions initiales s’avérerait impossible, la Société pourra proposer au Client une nouvelle version du Service ou, à défaut d’accord, la résiliation du contrat avec remboursement prorata temporis du Service non exécuté à la date de la résiliation.
Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que les contrats conclus entre la Société et le Client, sont soumis au droit français, nonobstant la localisation du siège social de la Société et la nationalité du Client, sous réserve des règles d’ordre public éventuellement applicables.
En cas de difficulté d’interprétation, d’exécution ou de validité des CGV ou du contrat, le Client s’engage à rechercher en priorité une solution amiable avec la Société, en la contactant par tout moyen écrit approprié.
À défaut de résolution amiable dans un délai raisonnable, et lorsque le Client a la qualité de commerçant ou de professionnel, tout litige relatif à la formation, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation du contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux matériellement compétents de la ville de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, y compris en cas de procédure en référé ou de procédure conservatoire par voie de requête.
Valable pour l'offre « 1 mois » (997 €) et l'offre « 3 mois » (1 997 €) — TR PAMBOLA MSK – FZCO
Paiement en une seule fois — durée 1 mois ou 3 mois selon l'offre
Entre les soussignés :
La société TR PAMBOLA MSK – FZCO, société enregistrée aux Émirats Arabes Unis, ayant son siège social Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, représentée par son dirigeant légal dûment habilité, ci-après dénommée « la Société »,
Et
Le Client, dont l’identité, les coordonnées et les informations contractuelles apparaissent sur le formulaire de Commande ou le bon de commande signé électroniquement, ci-après dénommé « le Client »,
Il a été convenu ce qui suit :
Le présent contrat a pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Société fournit au Client un accompagnement professionnel destiné à développer son activité e-commerce, au titre de l’une des deux offres ECOM PRO : l’offre « 1 mois » au prix de 997 € et l’offre « 3 mois » au prix de 1 997 €. Les deux offres comprennent un accès à la formation en ligne Circle, un accompagnement individuel assuré par un coach dédié accessible via Telegram, des sessions collectives hebdomadaires animées par des experts, ainsi qu’un suivi personnalisé couvrant les aspects stratégiques, publicitaires, techniques et commerciaux. L’offre « 1 mois » porte sur un mois d’accompagnement individuel ; l’offre « 3 mois » porte sur trois mois d’accompagnement individuel et inclut la garantie de continuité définie à l’article 11. Le prix de l’offre souscrite, tel qu’indiqué sur le formulaire de Commande, est payable en une seule fois, à la Commande.
Le programme débute à la date de confirmation de Commande et se déroule pendant une durée fixe d’un mois (offre « 1 mois », 997 €) ou de trois mois, soit quatre-vingt-dix jours calendaires (offre « 3 mois », 1 997 €). Durant cette période, le Client bénéficie du suivi du coach, des sessions collectives et de l’accès aux ressources pédagogiques.
À l’expiration du programme, l’ensemble des accès au coach, aux échanges directs et aux sessions collectives prennent fin automatiquement et sans formalité. L’accès aux formations en ligne peut être maintenu ou modifié selon les pratiques internes de la Société, qui conserve une entière liberté dans la gestion de ses plateformes.
Le Client reconnaît que la réussite du programme dépend de son assiduité, de son exécution rigoureuse des recommandations, du respect des délais et de son implication personnelle.
La Société est tenue d’une obligation de moyens. Elle met à disposition du Client son expertise, ses connaissances, ses outils et ses conseils, sans pour autant garantir un résultat commercial déterminé.
Le Client reconnaît expressément que le succès d'une activité e-commerce dépend de nombreux facteurs individuels qui ne relèvent pas de la maîtrise de la Société, notamment l’investissement publicitaire, la qualité des créatives, le choix des produits, la capacité d’analyse, la réactivité et l’application des recommandations.
La Société ne saurait, à aucun moment, être tenue responsable de l’atteinte ou non d’un certain niveau de chiffre d’affaires, sauf dans le cadre strict de la garantie commerciale décrite à l’article dédié.
Le Client s'engage à participer activement au programme, à réaliser les tâches demandées, à suivre intégralement les modules, à exécuter les actions requises dans les délais et à maintenir un contact régulier avec le coach.
Le Client s’engage également à maintenir ses plateformes à jour, à assurer la validité de ses comptes Shopify, Meta, TikTok, Stripe, PayPal et autres outils nécessaires. Toute indisponibilité, suspension ou restriction liée à un fournisseur de service tiers relève de la seule responsabilité du Client.
Le Client reconnaît que le manque d’implication, l’absence d’assiduité, la non-exécution des tâches ou le refus de coopérer peuvent compromettre son évolution et annulent toute possibilité d’éligibilité à une garantie.
La Société ne saurait être tenue responsable si le Client ne suit pas les étapes essentielles du programme, ne respecte pas les directives ou adopte des stratégies contraires aux recommandations.
Le prix du programme est indiqué sur le formulaire de Commande. Le prix de l’offre souscrite est payable en une seule fois, à la Commande. La totalité du prix est due, même en cas d’arrêt anticipé du programme, de désinscription volontaire ou d’abandon du Client.
Tout retard de paiement entraîne l’application immédiate de pénalités calculées sur la base de trois fois le taux d’intérêt légal, ainsi qu’une indemnité forfaitaire légale de quarante euros par facture impayée. La Société pourra suspendre l’accès au programme en cas d’impayé, sans que cela ne suspende l’obligation de paiement.
Toute contestation bancaire injustifiée, rétractation de paiement ou chargeback entraînera la suspension immédiate et définitive du programme et la possibilité pour la Société d’engager une procédure de recouvrement.
Le Client est réputé accepter la facturation électronique, laquelle remplacera tout envoi postal.
Le coaching est disponible via Telegram du lundi au vendredi entre 10h et 20h et le samedi matin. Le coach peut ajuster la fréquence de ses réponses selon la charge de travail, l’intensité des échanges ou en cas d’abus manifeste. Le coaching ne constitue pas un engagement de disponibilité immédiate.
La Société ne réalise aucune action opérationnelle pour le Client, ni publicité, ni créatives, ni paramétrage de boutique, ni gestion technique, ni tâches administratives. Le rôle du coach est exclusivement consultatif et pédagogique.
Le Client reconnaît qu’un accompagnement ne remplace pas un service d’agence ou une prestation technique externalisée.
Le Client s’engage à adopter un comportement respectueux envers les coachs, l’équipe pédagogique et les autres membres du programme. Tout propos agressif, menaçant, discriminatoire ou irrespectueux autorise la Société à exclure le Client sans délai et sans remboursement.
Les espaces d’échanges internes doivent être utilisés à bon escient. La Société pourra exclure le Client en cas de comportement nuisible, harcèlement, diffusion de fausses informations, incitation à la contestation ou tout comportement contraire au bon déroulement du programme.
Dans le cadre de l’accompagnement, la création de la boutique en ligne du Client est réalisée par le Client lui-même, étape par étape, avec l’aide et la validation de son coach (paramétrage, thème, page produit, offre). La Société n’assure pas de prestation de création de boutique clé en main, sauf mention contraire expresse au bon de commande. Le Client demeure propriétaire de sa boutique et seul responsable de son exploitation.
Les contenus fournis par la Société, incluant vidéos, documents, stratégies, analyses, modèles, templates, ressources et supports pédagogiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Le Client n’acquiert aucun droit de propriété sur ces contenus.
Il bénéficie d’un droit d’utilisation strictement personnel, non exclusif, non transférable et limité à sa propre activité. Toute reproduction, distribution, adaptation, revente ou communication de ces contenus, même partielle, est strictement interdite et constitue une contrefaçon.
Les informations, stratégies, données, échanges, discussions internes et méthodes communiquées dans le cadre du programme sont strictement confidentielles. Le Client s’interdit de les divulguer, partager ou transmettre à des tiers, y compris après la fin du programme.
La Société peut utiliser anonymement des données d’évolution ou de performance à des fins statistiques ou pédagogiques.
Les offres ECOM PRO n’incluent aucune garantie de remboursement, à quelque titre que ce soit. Le Client reconnaît expressément qu’aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé ou accordé à l’issue du programme, quelle qu’en soit la raison.
Toutefois, l’offre « 3 mois » inclut une garantie de continuité de l’accompagnement (l’offre « 1 mois » n’en bénéficie pas, sauf mention contraire au bon de commande), applicable exclusivement aux Clients ayant respecté l’ensemble des conditions prévues au présent article. Cette garantie permet au Client de bénéficier d’une prolongation gratuite de l’accompagnement, sans frais supplémentaires, selon les modalités définies par la Société. Cette garantie constitue un engagement contractuel spécifique et strictement encadré, dont l’interprétation ne peut être étendue au-delà des termes expressément prévus.
La garantie de continuité, réservée à l’offre « 3 mois », est applicable uniquement si, à l’issue des trois mois d’accompagnement, le Client justifie avoir testé au minimum six produits distincts dans le cadre de l’offre, et avoir engagé un budget publicitaire minimal de cent euros par produit testé, effectivement dépensé.
Le Client est informé que cette garantie ne peut être invoquée que si l’ensemble des conditions cumulatives ci-dessous sont intégralement remplies et que la Société est en mesure d’en vérifier la réalité par tout moyen d’accès, de preuve ou de consultation des plateformes utilisées par le Client.
1. Assiduité et implication minimale. Le Client doit avoir participé activement au programme, suivi les recommandations du coach, assisté aux sessions collectives ou visionné les replays et maintenu un échange régulier avec l’équipe pédagogique.
2. Exécution réelle et vérifiable des actions. Le Client doit avoir exécuté les actions essentielles au développement de son activité e-commerce. La Société doit pouvoir vérifier que le Client a effectivement mis en pratique les stratégies enseignées, appliqué les recommandations et engagé les
dépenses nécessaires au fonctionnement de son activité.
Le Client doit notamment avoir testé au minimum six produits distincts sur une période maximale de trois mois, conformément aux directives des coachs, procédé à leur mise en ligne et lancé des campagnes publicitaires effectives.
3. Budget publicitaire minimal par produit. Pour chaque produit testé, le Client doit justifier d’un budget publicitaire minimal de cent euros effectivement dépensé sur les plateformes publicitaires recommandées. Tout produit pour lequel le budget requis n’a pas été intégralement dépensé ne sera pas pris en compte dans le décompte des six produits requis.
4. Accès complet aux plateformes. Le Client doit avoir fourni un accès complet, permanent et fonctionnel aux plateformes permettant la vérification des actions et des dépenses, notamment Shopify, Meta Ads, TikTok Ads ou tout autre outil utilisé. L’absence d’accès, le retrait d’autorisation ou toute entrave à la vérification entraîne automatiquement la perte de la garantie de continuité.
5. Comportement respectueux et respect des règles internes. Le Client doit avoir adopté un comportement respectueux envers les coachs, l’équipe pédagogique et les autres participants. Tout comportement agressif, diffamatoire, irrespectueux ou contraire aux règles internes entraîne la perte définitive de la garantie de continuité.
6. Régularité contractuelle. Le Client doit être à jour de l’ensemble de ses obligations contractuelles et financières. Tout manquement grave ou violation du contrat exclut le bénéfice de la garantie.
7. Modalités de la continuité. En cas d’éligibilité, la continuité de l’accompagnement prend la forme d’un maintien de l’accès au coaching et aux échanges, selon les modalités définies par la Société. Cette continuité ne constitue ni un nouveau contrat, ni une reconduction
automatique, ni une obligation de résultat.
8. Exclusions. La garantie de continuité ne peut être invoquée si le Client n’a pas respecté les conditions minimales de test, n’a pas engagé le budget requis par produit, n’a pas fourni les accès nécessaires ou a cherché à contourner les règles du programme. Toute fraude, falsification de données, manipulation de statistiques ou obstruction à la vérification entraîne immédiatement le rejet de la garantie.
La Société ne peut être tenue responsable des actions du Client, de ses pertes financières, des blocages techniques, de la qualité de ses créatives, de sa stratégie publicitaire, ni des résultats obtenus. La Société ne peut être considérée comme responsable des dysfonctionnements des services tiers utilisés par le Client.
La Société pourra suspendre temporairement ou définitivement le programme en cas de force majeure selon la définition jurisprudentielle. La force majeure ne peut être invoquée par le Client pour éviter ou retarder son obligation de paiement.
Le contrat peut être résilié par la Société en cas d’impayé, de manquement grave, de comportement fautif ou de violation des obligations contractuelles. Aucun remboursement n’est accordé en cas de résiliation anticipée à l’initiative du Client.
Le contrat est soumis à la loi française. Tout litige entre professionnels sera porté devant les tribunaux de Paris après tentative de résolution amiable.
La validation de la Commande ou la signature électronique vaut acceptation pleine et entière du présent contrat, sans réserve.
Dernière mise à jour : juillet 2026
TR PAMBOLA MSK – FZCO
Société enregistrée aux Émirats Arabes Unis (Free Zone Company)
Siège social : Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Activité : services de formation et d'accompagnement en e-commerce
Site : joecom.fr — E-mail : contact@jonathanecom.com
Jonathan MASAKI NDONGALA
Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
Site : vercel.com
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Dernière mise à jour : juillet 2026
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